| 设计职业生涯 职业生涯规划，对大学生而言，就是在自己兴趣、爱好的前提下，在认真分析个人性格特征的基础上，结合自己专业特长和知识结构，对将来从事工作所做的方向性的方案。成功的职业生涯需要正确的设计。一个人今天站在哪里并不重要，但是下一步迈向哪里却很重要。作为一名大学生，从现在开始，对自己的职业生涯进行设计和规划是非常必要的，这将直接影响到今后职业的成功，乃至人生的成功。 职业 一、职业的涵义 所谓职业，就是人们为了谋生和发展而从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的社会劳动，也即是人们由于特定的社会分工而形成的具有专门业务和特定职责的社会活动。 职业由三个基本的要素构成：一是劳动；二是有固定的报酬收入；三是要承担一定职责并得到社会承认。职业具有六个特征：一是目的性，即职业活动以获得现金或实物等报酬为目的；二是社会性，即职业活动是从业人员在特定社会环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动；三是连续性，即一个人只有在较长时间内连续进行某种活动，并通过这项活动较稳定地获得一定的经济收入，该活动才被视为职业活动；四是规范性，即职业活动必须符合国家法律，遵循职业规范；五是群体性，即职业活动必须具有一定的从业人数；六是技能性，即职业活动要求劳动者必须具备一定的职业素质和知识技能。 二、职业的分类 职业是随着人类社会的进步和劳动分工而产生和发展起来的，并随着社会分工的变化而发展变化。现代社会经济的发展，科学技术的进步，生产工具的改进以及生产过程的社会化，使得社会分工越来越发达，专业化程度越来越高，职业种类也越来越多。职业是社会劳动分工发展的必然产物，而社会分工是职业划分的基础和依据。社会劳动分工在社会成员个体身上的体现，既是职业分工。 为了便于对众多职业的管理，必须进行职业分类。所谓职业分类，是指按一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分类并归纳到一定类别系统中去的过程。科学的职业分类，不仅能为劳动需求的预测和规划、就业人口结构以及发展趋势的统计和分析提供重要依据，而且对开展职业教育和职业培训，实行职业资格证书制度，促进劳动力市场不断完善，同样具有十分重要的作用。 划分职业类别的基本原则是在业人口所从事的工作性质和工作内容，一般按不同内容、手段、环境、劳动方法和劳动消耗量等标准进行划分。最常见的是划分为体力劳动职业和脑力劳动职业两大类。职业分类是一个国家形成产业结构概念，进行产业结构、产业组织以及产业政策研究的前提，它对于社会各个行业的发展有着十分重大的意义。 因此，当今世界各国都十分重视职业分类工作，几乎所有经济发达的国家都结合本国情况制定了相应的职业分类标准，广泛应用于经济信息交流、人口统计、就业服务、职业培训等诸多领域。国际劳工组织早在1958年就出版了供各国参考的《国际标准职业分类》，并先后两次进行修订。我国于1997年颁布了《中华人民共和国职业分类大典》(以下简称《大典》)。《大典》参照国际职业分类标准，从我国实际出发，对我国社会职业进行了科学划分和归类，全面客观地反映了现阶段我国社会职业结构状况。 这部《大典》将我国社会现有的职业结构划分为8个大类，60个中类，413个小类，1838个细类。除去起延续功能的“其他”职业，实际职业总量为1496个。8个职业大类分别是 第—大类，国家机关、党群组织、企事业单位负责人。 第二大类，专业技术人员。 第三大类，办事人员及有关人员。 第四大类，商业、服务业人员。 第五大类，农、林、牧、渔、水利业生产人员。 第六大类，生产、运输设备操作人员及有关人员。 第七大类，军人。 第八大类，不便分类的其他人员。 以上职业类别中，职业数量最多的是第六大类“生产、运输及有关人员”，共计1119个职业，占实际职业总量的74．8％；职业数量最少的是第一大类“国家机关、党群组织、企事业单位负责人”，共计25个职业，占实际职业总量的1．67％。 从我国现有职业结构看，职业的分布具有三个突出特点：第一，技术型和技能型职业占主导；第二，第三产业职业比重较小，广义的第三产业的职业仅占实际职业总量的10％左右；第三，知识型与高新技术型职业较少，现有职业结构中，这类职业数量不足实际职业总量的3％，显然过低。这种职业结构是由我国目前经济发展水平和产业结构分布现状所决定的，随着我国经济和科学技术的发展以及产业结构的调整，第三产业的职业和知识型、高新技术型职业会逐渐增多。在第二产业的职业中，技术技能型操作职业也将会越来越占主导地位。 三、职业发展趋势 在人类社会经济发展的长河中，职业并非一成不变，而是在多种因素作用下不断变化和发展的。社会经济因素是直接制约和影响职业变化的重要因素，社会政治制度、文化、宗教等诸多因素都会对职业的产生、发展、衰落和消亡产生影响。进入21世纪以后，职业发展趋势如何呢?哪些职业将成为有着巨大吸引力和发展前景的热门职业呢?这是我们大学生普遍关心的问题。 在未来10年中，我国科学技术方面有重大发展潜力的领域有： (1)生物技术 (2)以信息技术为主导的高技术领域 。 (3)新材料科学领域 (4)新能源及相应技术开发领域 (5)空间技术 (6)海洋技术与海洋资源开发 专家预测，上述六个领域的技术在未来的社会发展中可以形成九大科技产业，这些产业包括：生物工程产业、生物医药产业、光电子信息产业、智能机械产业、软件产业、新材料开发与制造产业、核能与太阳能等新能源开发产业、空间技术与开发产业、海洋技术与开发产业。科技进步导致的未来职业最明显的共同的发展趋势应该是：单纯以体力劳动为主的职业将越来越少，脑力劳动在职业中的含量将越来越高，脑力劳动与体力劳动相结合将成为创造物质财富的主要劳动形态。 那么，从中国目前的发展情况来看，在充满机遇与挑战的21世纪，哪些职业会比较走俏，成为热门职业呢?有专家认为，公司知识资产管理人、无形资产评估师、科技工业园管理人才、知识产权律师、娱乐事业制作人、投资银行家是21世纪的诱人职业。有的学者认为，21世纪是网络时代，因此，风险投资专家、网络策划师、网络工程师、电子商务工程师、网络分析师、网上编辑、软件工程师、网络安全专家、在线经纪人是新世纪的“金饭碗”。而有的学者则认为，21世纪中国30大热门职业分别为：电脑软件、通讯服务、管理、金融、贸易、公务员、信息服务、建筑工程、医疗保健、电脑硬件及办公自动化生产、教育、旅游、房地产开发、物业管理、网络服务、广告服务、科学技术研究、新闻出版、经纪人、连锁店服务，公共饮食服务、娱乐服务、数据管理、服装设计制造、家电产品生产、新材料与新能源开发、工业化农业、策划、律师等。 四、职业与专业 1．专业的涵义 所谓专业，是指在高等学校里，根据生产部门的科学分工而形成的学业门类。1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》分设哲学、经济学、法学、教育学、文学、农学、医学、管理学等11个一级学科，下设71个二级学科，249个专业，其学科门类与国务院学位委员会、原国家教委1997年联合颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》的学科门类相一致。 学生所学的专业与今后从事的职业有着较为密切的关系，专业知识应该反映职业岗位或岗位群对人才素质、知能结构的要求，但专业与职业也不是简单的一一对应关系，而是呈现交叉现象，专业是学习内容，而职业是所从事的工作，所学的专业知识和能力可以在多种职业中发挥作用，一种职业需要多种专业的知识。 2．职业生涯与专业选择 专业选择对人的职业生涯有着很大影响，但并非一次专业选择就决定了终身的职业生涯。其实，对于初次专业选择，相当一部分人带有盲目性。目前，我国高校开设的专业有400多个，由于没有受过系统而科学的专业选择教育，绝大部分同学对其中的许多专业了解甚少，甚至完全不了解。北大方正教育心理研究院用两年时间给全国一万多名高中学生做了专业选择评估，发现不少人对专业知识认识模糊，如把“新闻学”与“记者”、“法学”与“律师”混为一谈，把职业与专业当成了一回事。这是专业选择的一个误区。还有不少人把自己某一科的成绩当作专业选择的主要依据，比如有的学生英语好就报考英语专业，物理好就报考物理专业。业内人土认为，成绩对专业选择有影响，但没有必然的逻辑关系，专业方向是由综合素质决定的。由于缺乏对专业的了解，无形中缩小了专业选择面，从而埋没了自己在其他专业的潜能，这不仅不利于个人的发展，而且也造成了社会总人力资源的浪费，这是第二个误区。随着一个人职业生涯的发展，其所从事的职业的要求必然越来越高，所涉及的专业门类也较多。如果你对现在的专业很满意，就要认真考虑如何根据自己确定的职业生涯目标，拓展专业知识；如果你对现在的专业不满意，就要考虑如何利用现有专业的优势，向理想的职业目标迈进。 当前最具成长性的10种人才 一是懂管理、会经营，具有一定市场营销经验的管理人才，特别是那些有较高学历，或在三资企业曾任过营销部经理、客户部主管的营销专门人才。 二是工作严谨负责，能吃苦耐劳，具有某一项或多项特殊技能的人才，如熟练技工、高级技术人才以及某一行业的工程师等。 三是口头表达能力强，具有较深的文字功底，学识全面，善于沟通，会使用电脑，具有较强的交际能力，熟谙人情世故的公关、策划人才。 四是熟悉掌握进出口贸易知识，具有外贸经验，擅长商贸会话、商业谈判和翻译技巧的外语人才。 五是通晓法律知识和经贸知识，善于应诉和答辩，会打官司的法律人才。 六是具有较强的人力资源管理能力，能为企业物色和选拔、培训人才的“伯乐型”人才。 七是具有一定的企业管理经验，特别是具有企业危机管理经验的人才。 八是具有设计才能，擅长产品设计、商标设计、广告设计的人才。 九是具有市场调查、市场预测、市场分析能力的调研人才。 十是具有会计、统计知识和财务管理能力的财会人才。 五、职业与个性 所谓个性，即对一个人的性格、兴趣、能力、气质作为一个整体来衡量。（美）霍兰德划为六个类型：
（一） 个性格调模型之一
（二） 个性格调模型之二
设计职业生涯概述 一、设计职业生涯的涵义 1．设计职业生涯的内涵 设计职业生涯是指个人对职业的选择、职业的适应和职业的发展所进行的设计和规划。设计职业生涯要结合自身情况、眼前的机遇和制约因素，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，确定教育计划和发展计划，实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。设计职业生涯可以使自己定位于一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值。设计职业生涯对一个人的未来职业发展具有十分重要的意义。 我们大多数人的第一份职业往往不会是终身职业。一个人的职业锚是经过若干年的实际工作后才能被发现的。伟大的革命家孙中山最早是学医的，他想提高民众的健康水平。后来他发现中国的问题不是民众身体生病的问题，而是整个国家的体制有弊病。于是他决定弃医从政，组织武装，领导革命，推翻腐朽的封建王朝，建立起新的民主共和制国家。 2．设计职业生涯的主要内容 设计职业生涯应包含以下内容： (1)职业方向及总体目标。 (2)社会环境分析结果，包括对政治环境、经济环境、法律环境、职业环境等的分析。 (3)行业与企业分析结果，包括对行业状况、发展前景(趋势)、企业制度、企业文化、企业领导、企业产品和服务、企业发展领域等的分析。 (4)自身条件及潜力测评。 (5)角色与建议。 (6)目标分解及目标组合。 (7)成功的标准。 (8)自身现状与目标要求的差距 3．设计职业生涯与人生的关系 设计职业生涯与人生有着密切的关系。人生的目标是追求各方面的成功。到底什么是成功的人生?成功学家卡尔博士认为，成功意味着许多美好积极的事物。成功意味着个人的兴趣；成功意味着能获得赞美，拥有领导权，并且在职业与社交圈中赢得别人的尊重；成功意味着自由；成功意味着自重。 职业生涯成功是人生职业目标的实现。职业生涯成功的含义因人而异，因时而异，不同的人有不同的理解，同样的人在不同的人生阶段也有着不同的认识。每个人都可以，也应该对自己的职业生涯成功进行明确的界定，包括：成功意味着什么，成功时发生的事和必须拥有的东西，成功的时间，成功的范围，成功与健康，被承认的社会地位，自己满意的收入水平，被承认的方式，拥有的权势等。对有些人来讲，成功可能是一个抽象的、无法量化的概念，如觉得心情愉快，工作气氛和谐，有成就感和满足感。在职业生涯中，有的人追求职务晋升，有的人追求工作内容的丰富多彩。对于年轻员工来说，职业生涯的成功应在工作上建立满足感与成就感，而不是一味地追求快速晋升；在工作设计上，设法丰富工作内容，使工作更具挑战性。 二、设计职业生涯的意义 职业生涯是指一个人一生的职业经历。设计职业生涯是根据社会经济发展需要即就业环境和本人实际情况，制订未来职业生涯发展规划，是对个人职业前途的瞻望。《钢铁是怎样炼成的》作者奥斯托洛夫斯基曾说过这样一段话：“人生最宝贵的是生命，生命对于人只有一次，一个人的生命是应当这样度过的：当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。这样在他临终的时候，他就能够说，我整个生命和全部的精力都贡献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而做的斗争。”一个人的一生会怎样度过，每个人都在走自己的人生路，只不过有的人在意它，给自己的一生做了规划，有自己的奋斗目标；而有的人有在意或不完全在意，而在意和不在意之间差别是很大的。大学生尽早制订一个方向正确、目标明确、符合实际、内容确实、措施具体的设计职业生涯，对今后的职业发展有着十分重要的意义。 人生在世，谁都想成就一番事业，然而成功者是少数，多数人不能如意，是这些人没有努力、没有奋斗？不是，假如成不了参天大树，就做一丛小灌木；假如成不了小灌木，就做一棵小草。成才的关键不在于大小、高低，而在于你能否立足于脚下的土地，做一个最好的自己。把脚迈出去，就是一条路；把头抬起来，就是一片蓝天。当自己处于不利和低谷时，要特别坚定这样的信念。不少人兢兢业业、辛辛苦苦了一辈子，都一事无成，为什么呢？因为人生事业发展需要设计职业生涯。 1、有利于实现职业理想 人生的关键是：先确定自己的发展“坐标”，让青春在创业的拼搏中、在事业的追求中闪光，让社会、让市场认识自己的价值。有了具体的目标，就有了方向和动力；有了措施，就能加强自我控制。任何一个想在职业生涯中取得成功的人，都必须有明确的奋斗方向，持久不息的动力，以及通过控制自己而做出的实实在在的努力。而这一切，都是实现职业理想的必要条件。 2、有利于适应发展需求 成功的职业生涯设计不是凭空臆造的，符合社会经济发展需要是个人职业理想实现的前提。大学生要在职业及职业素质、职业道德及职业道德规范、职业个性、职业选择过程中，从各种角度了解社会、了解职业，在设计职业生涯中，按照社会经济发展要求来确定、调整自己的职业理想。认真设计自己的设计职业生涯，不但有利于个人职业理想的实现，也能够使大家适应社会、融入社会，推动社会发展。 3、有利于指导在校学习 职业理念的实现不能依赖“明天”，而是要踏踏实实地从现在做起。学校是我们即将开始的职业生涯的起跑线，在学校学习是为成功职业生涯奠定基础的关键阶段。只有珍惜现在，才会有美好的明天。职业生涯设计中的措施和安排，能帮助人们学会控制自己，经常地提醒我们珍惜现在，不断地鞭策自己，督促我们为职业理想的实现做出努力。 三、职业生涯的发展阶段 根据个人生涯可能承担的专业角色，职业生涯可详细地划分为以下七个阶段：
四、影响职业生涯的因素 （一）个人因素 1．心理特质 每个人都有其独特的心理特质和个性，如兴趣、性向、智商、情商、潜能、动机、态度、价值观、人格倾向等。 (1)职业性向 职业咨询专家约翰·霍兰得认为，人格(包括价值观、动机和需要等)是决定一个人选择何种职业的一个重要因素。他提出了决定个人选择何种职业的五种基本的“人格性向”。 ①实际性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着体力活动并且需要一定技巧、力量和协调的职业，如森林工人、运动员。 ②调研性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着较多认知活动的职业，而不是主要以感知活动为主的职业，如生物学家和大学教授。 ③社会性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量人际交往活动的职业，而不是那些有大量智力活动或体力活动的职业，如心理医生和外交人员。 ④常规性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量结构性和规则性的职业，如会计和银行职员。 ⑤艺术性向。具有这种性向的人会被吸引从事那些包含着大量自我表现、艺术创造、情感表达和个性化的职业，如艺术家、广告创意人员。 实际上每个人不是只包含有一种职业性向，而是可能几种职业性向的混合。霍兰得认为，性向与职业要求越相似，则一个人在选择职业时面临的内在冲突和犹豫就越少。 (2)人生态度 ①进取心与责任心。进取心是使个体具有目标指向性和适度活力的内部能源，认真而持久的工作是个体事业成功的前提，而具有进取特质的个体也就具有了事业成功的心理基石。责任心强的人常能够审时度势地选择适度的目标，并持久地、自信地追求这个目标。 ②自信心。自信为个体在逆境中开拓、创新提供了信心和勇气，也为怀疑和批评提供了信心和勇气，自信常常使自己的好梦成真。没有信心的人会变得平庸、怯懦、顺从。喜欢挑战、战胜失败、突破逆境是自信心强的表现。 ③情绪稳定性。稳定的情绪对技术性工作有预测力。冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的激活水平。焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力，恐惧和急躁易使人忙中出乱。 ④社会敏感性。对人际交往的性质和发展趋势有洞察力和预见力，善于把握人际交往间的逻辑关系。行动之前要思考行为的结果，设身处地地想一想他人的处境，乐于与人交往，能设身处地体察他人的感受。 ⑤社会接纳性。社会接纳性是在建立深厚的个人关系的基础上，在承认人人有差别和有不足的前提下接纳他人。真诚地对他人及他人的言语感兴趣，互相交流时认真倾听并注视对方。 ⑥社会影响力。有以正直和公正为基础的说服力，有使他人发展和合作的精神，有一致性和耐力。善于沟通和交流，具有自信心、幽默等对情感的感染力，具有仔细、镇静、沉着等对行为的影响力，具有仪表、身姿等对视觉的影响力，具有忠诚和正直等对道德品德的感染力。 2．生理特质 生理特质包括性别、年龄、体能、健康状况、身高、体重以及容貌等。 (1)健康状况 健康对于职业选择特别重要，几乎所有的职业都需要健康的身心。 (2)性别 虽然男女平等的观念已普遍被现代社会所接受，但“性别因素”在职业生涯中仍然扮演着重要的角色。我们每个人(尤其是女性)在设计职业生涯时要能确定与性别因素吻合度更高的职业目标，以便充分发展自己的性别特色，使自己走向成功。 3．学历资历 学历和资历包括受教育程度、培训经历、学业成绩、社会活动、工作经验、生涯目标等。 获得不同教育程度的人，在个人职业选择或被选择时，具有不同能量。一般来说，接受过较高水平教育的人，在就业以后会有较大的发展；在职业不如意时，再次进行职业选择的能力和竞争力也较强。此外，人们所接受教育的专业、学科门类对职业生涯起着决定性作用，人们在选择职业、转换职业时往往与所学的专业有一定的联系，或以该专业的理论知识、技术能力为基础，流动到更高层次的职业岗位上。因此，职业的进展深受正规教育或专业培训的影响，教育程度是事业成功中不可缺少的因素。 4．家庭背景 家庭背景包括父母的职业、受教育状况、社会地位、家人的期望、家庭经济状况等。任何年满18周岁的成年人必定会受各种义务的束缚，包括对自己、对别人、对社会所承担的某种经济义务。 5．机遇条件 机遇是影响职业生涯的偶然因素，但是对个人的职业生涯而言，有时又具有决定性的作用。机遇是随机出现的、具有偶然性因素的事物，它包括社会各种职业对一个人展示的随机性的岗位，或者说是一个人能够就业和流动的各种职业岗位，也包括能够给个人提供发展的职业境遇。机遇本身是客观存在的，但机遇只垂青于那些有准备的人。个人的能动性会导致寻求到新的发展机会，或者自己创造机会，许多事业上成功的人，不是靠家庭、亲友的帮助，也不依赖社会给予的现成机会，而是靠自己的努力奋斗和开拓进取。 （二）组织因素 1．组织状况 组织状况包括组织规模、组织结构、组织阶层、组织氛围、组织文化、组织生命周期、组织行业特征等等。 不同状况的组织及其发展变化对个人职业生涯影响很大。以组织发展趋势为例，从20世纪80年代末期以来，随着信息技术的发展与知识经济的来临，许多组织开始出现激剧变化，这些变化呈现出信息化、全球化、分散化、虚拟化、管理扁平化、小型化和多元化等特点和趋势，这将对人的设计职业生涯产生重要影响。其中信息化对设计职业生涯产生的影响最为明显，工业社会正在逐渐向信息社会转变，信息技术的发展、信息传递方式的便捷化，使信息成为最有价值的商品。因此，在进行职业设计时应注意：在那些已发展成熟的产业寻找工作可能远不如在新兴的信息产业有利。2000年11月美国著名的财经杂志《福布斯》公布了中国大陆50名首富名单，其中14人是从信息产业或其他高科技产业领域发家致富的，包括华为、科利华、网易、搜狐、新浪、用友等知名信息企业的老板。从不同产业提供的工作比例来看，在发达国家，制造业在整个经济中所占份额在急剧下降，信息产业提供的就业机会在不断增加。目前许多传统产业和部门正遭遇缩减规模的危险，而专门从事提供信息、解释信息的企业组织却正大规模出现，并在世界范围内呈现出相同的趋势。如果不考虑这些组织因素，设计职业生涯将脱离现实。 2．人力资源 人力资源管理与评估包括人力资源设计、供给与需求的预测、招聘方式、晋升管理、工资报酬、福利措施、员工关系、发展政策等。 现在重视人力资源管理的企业越来越多，它们从新的视角看待新形势下组织与员工之间的关系。首先，谋生不再是员工参加工作的惟一动机，员工希望在工作中获得更多的满足；其次，教育水平的提高使员工实现自我价值的愿望增强，对职业成功和职业成就寄以厚望；第三，随着法律与社会保险制度的完善，为达到自己的职业目标，员工可能会辗转在不同的组织中从事多种职业；第四，求职者不再是单纯的被选择对象，求职过程是个人与组织相互选择的过程。因此，员工的职业角色不仅是员工自己的选择，也是组织要考虑的问题，从某种程度而言，员工选择所占的比重正日益加大。所以，现代职业生涯管理包含着员工的自我职业设计及其实施与组织对员工职业发展的指导和支持双重任务。重视员工设计职业生涯的组织能够为个人职业生涯发展提供充足的条件。 3．工作分析 工作分析包括职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等。 社会上存在很多工作，工作之间差异很大。各种职位升迁机会不同，对个人能力要求不同，工作绩效的评估方式不同。只有准确认识和理解所从事的工作的特点、能力要求、绩效评估体系、升迁方向与几率等问题，并努力顺应它们，才能使自己的职业生涯有良好的发展；盲目的攀比和埋怨是徒劳无益的。 4．人际关系 人际关系包括与主管、同事或部属间的关系等。 人际关系是职业生涯中一个非常重要的问题，对于大公司和小企业的员工都是如此，良好的人际关系是舒心工作的必要条件。各类组织都讲求团队精神，有的人对人际关系胆怯和避讳，或者轻视和随便，可能会被认为人际交往能力欠缺，从而影响职业发展。对于刚刚离开大学校门、自我意识较强、社会经验不足的大学生来说，人际关系对职业发展的影响更加明显。 要注意与直接领导和更高级的领导搞好关系。对于风华正茂的大学生来说，最容易发现领导的毛病并为此而沾沾自喜，夸夸其谈。有一位设计职业生涯专家建议：“如果你不是一把手，千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级改正缺点或错误上，你用同样的精力能从他们身上学到的优点一定多于你能帮他们改正的缺点。” （三）环境因素 各种环境因素对个人职业生涯发展的影响很大。社会中的每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在进行个人设计职业生涯时，要分析环境的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中避害趋利，使你的职业生涯设计具有实际意义。 1．社会环境 社会环境包括劳动力市场的供需状况，国家有关劳动、人事方面的政策、法规的颁布与实施等。以劳动力市场的供需状况为例，市场紧缺的专业人才可能拥有更好的职业生涯发展条件，也可能使人贪图安逸生活和优厚待遇而放松努力，影响远期职业生涯发展。 2．政治环境 政治环境包括政治与政策的变动、体制的变动、国际政治关系的变化等。 3．经济环境 经济环境包括国际经济形势、经济增长率、市场竞争状况、经济景气状况等。如经济全球化问题，欧盟的发展，美、加、墨自由贸易区的形成，东盟的发展及其与中、日、韩关系的发展，亚太经合组织的发展，以及中国加入世界贸易组织等，这一切都表明经济的全球化在不断加剧，这加速了国内经济和世界经济接轨，在国际化企业或正在走向国际化的企业中寻求个人职业生涯发展，会有更便利的条件和更多的机遇。 4．科技发展 ． 科技发展包括产业结构调整、高新技术的影响、现代化技术与管理的发展等。 每个人要确定适宜的职业生涯发展目标，根据各种因素的变化，对职业生涯发展做出适当调整。 设计职业生涯的步骤 每个人打开门走出去时，都知道要去哪里，要干什么，可能得到什么结果。在人生的设计职业生涯中，更应该深思熟虑，精心筹划自己的目标后才出发。一个人将要成为什么样的人，取决于他选择了什么样的路。每个人都必须为自己的设计职业生涯做好规划，有了第一步，就会有第二步、第三步……这样不断地走下去，就会离目标越来越近，就会将目标转化为现实。 一、确立目标 一个人要度过成功、快乐的一生，在奋斗过程中就必须有清晰的方向，定出明确的目标，然后做出有效的行为。因此，人生成功的步骤，可以归纳成三点：一是确定想要的到底是什么；二是清楚知道现在的行为模式能否得到它；三是找出更有效的行为模式去实现它。 目标是非常重要的，更重要的是目标必须明确。用简单的数学知识来说，两点之间，直线最短。 设计职业生涯中需要选择的目标很多，包括职业生涯目标、职业生涯路线、职业方向、专业选择等。 (1)选择职业生涯目标 这是设计职业生涯的核心。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。确定职业生涯目标时，要立志高远，反映个人的理想、胸怀、情趣和价值观。目标的大小，直接影响个人实现目标的动力及可能取得的成就，这在职业生涯初期尤为重要。 (2)职业生涯路线的选择 在职业生涯设计中，向哪一条路线发展，要做出选择。如是向行政管理路线发展，还是向专业技术路线发展；是先走技术路线，再转向行政管理路线，还是先走行政管理路线，再转向技术路线……由于发展路线不同，对职业发展的要求也不相同。因此，在设计职业生涯中，须做出抉择，以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着自己的职业生涯路线或预定的方向前进。通常职业生涯路线的选择须考虑以下三个问题：即我想往哪一路线发展?我能往哪一路线发展?我可以往哪一路线发展?对以上三个问题进行综合分析，可以确定自己的最佳职业生涯路线。 (3)选择职业方向 职业方向是对职业的选择，是通向目标的出发点。 一个人不能同时有很多职业方向，只能在特定的行业中谋求成功。在选择行业、确定职业方向的时候，一定要理解特定的职业对人生的意义，思考自己可能在特定职业中担任的职务，在这个职业中是短期发展，还是长期发展。我们一生中可能会换四五个职业，但要在每一个职业上都取得成功是很困难的。所以我们在确定职业方向、修改职业方向时一定要特别慎重，不要随便改变职业方向。 二、可行性研究 设计职业生涯的可行性研究包括环境分析、职业分析、行业分析、企业分析、个人分析等几个方面。 1．环境分析 职业生涯环境分析，主要是了解各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在进行个人的设计职业生涯时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中趋利避害，寻找和抓住各种发展机会，使自己的设计职业生涯具有实际意义。 环境分析主要包括：组织环境分析、政治环境分析、社会环境分析、经济环境分析。 人生发展的环境条件 1、友伴条件：朋友要多量化、多样化、且有能力。 人生成就的三大资源 1、人脉：家族关系、姻亲关系、同事（同学）关系、社会关系。 2、金脉：薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产（动产、不动产）、信用（与为人和职位有关）。 3、知脉：知识力、技术力、咨讯力、企划力、预测（洞察）力、敏锐力。 2．行业分析 行业分析包括对目前所在行业和将来想从事的目标行业的分析。分析内容包括行业发展现状，国家政策对该行业的影响，国际、国内重大事件对该行业的影响，目前的行业优势与问题，行业发展前景预测等。 进行行业分析时要从自己所学专业出发，看本专业能够从事什么职业，自己准备向哪个行业发展。 3．职业分析 在进行设计职业生涯的可行性研究时，还要进行职业分析，主要包括：职业定位，即寻找自己适合和喜欢的职业类型；具体职业分析，即加深对目标职业的了解，坚定职业目标。 (1)职业定位 。 美国麻省理工学院学者指出，职业定位可以分为以下五类： ①技术型 持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。过去，我国不培养专业经理，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。 ②管理型 这类人有强烈做管理人员的愿望，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。高层经理需要的能力包括三方面：第一，分析能力，即在信息不充分或情况不确定时，判断、分析、解决问题的能力；第二，人际能力，即影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力；第三，情绪控制力，即有能力在面对危急事件时，不沮丧、不气馁，并且有能力承担重大的责任，而不被其压垮。 ③创造型 这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。 ④自由独立型 有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖。有这种职业定位的人大多同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。自由独立型的人往往会成为自由撰稿人，或是办一家小型企业。 ⑤安全型 有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作、可观的收入、优越的福利与养老制度等而付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步，人们将不再选择这种类型。 (2)具体职业分析 职业分析是指我们需要认清目标职业在社会环境中的发展过程和目前的社会地位，以及社会发展趋势对此职业的影响。 有关职业分析示例 [会计职业分析] 多数财会类职位要求申请人具备会计或者相关专业大专或大学本科学位。 这个职业里面，职业认证非常重要。如果拥有注册会计师证书、注册审计师证书、硕士学位，精通会计或者审计电脑软件，在求职的时候会具有明显的优势。 精通外语是财会人员走向国际公司财务管理道路的必要条件。 财会工作(包括会计和审计)的职责是保证公司和机构的有效运作，保证其财务记录的准确、税务状况的准确和及时。财会类的从业人员主要任职于以下几个领域： (1)会计师事务所。任职于会计师事务所，为客户进行广泛的会计、审计、税务和咨询服务。会计事务所的客户可以是公司、政府机构、非政府组织(NCO)或者个人。大型会计事务所的服务领域和客户范围非常广泛，但也有一些事务所只专注于某个领域的服务，如税务、破产、公司并购等。会计师事务所也负责审计客户的财务报表，负责向相关投资人和政府机构报告财务报表的真买情况。多数事务所会计都是注册会计师(CPA)，通常都为一家事务所工作或者拥有自己的事务所。 (2)公司会计。通常任职于一家公司或企业的财务部门，工作内容是记录并分析所任职的公司或企业的财务信息，其他工作职责还包括公司预算、运营评估、成本管理和资产管理等。公司财务人员为公司管理层分析并解释财务信息，协助管理层进行全面的商业运营决策。公司会计同时也负责准备一些财务报告，提供给公司股东、债权人和管理机构。在公司财务部门，公司会计的工作还涉及财务分析、设计、预算和成本会计等领域。 (3)政府机构会计。许多有过财务工作背景的人在政府机构工作。政府机构的会计和审计负责核查政府机关的财务状况，并对公司和个人的某些财务情况，比如税务，进行审计。在政府财务部门工作的会计和审计的主要职责是保证财政的收入和开支符合法律规定。他们属于国家公务人员的编制。 (4)内部审计。公司审计在会计和审计领域的重要性日益增加。公司内部审计人员不仅要核查本公司或者机构财务报告的准确性并监督管理失误、浪费或者欺骗行为，而且要简单评估所在公司和机构的财务和信息系统、管理流程及内部成本控制。公司内部审计人员同时对公司进行运营状况评估、效益评估，监督公司政策和程序的执行情况，监督公司对法律和政府法规的遵守情况。 通过电脑系统处理数据，审计工作帮助公司经理在决策的时候更多依靠准确的数字而不是个人经验。 值得注意的是，不管是在国外还是国内，电脑的运用正在越来越多地影响和改变着许多会计和审计人员的工作性质。通过专门的财务软件，会计人员正在告别繁琐的人工记账和数据处理工作。 在个人能力要求方面，从事财务工作的人员需要具备良好的数学能力和较强的分析思考能力，而关注细节的能力也是非常重要的。在公司中，财务人员经常被提升到公司的管理层和决策层，财务人员的书面表达能力和语言交流能力也非常重要。 美国公共会计学会建议财务人员要很好地平衡自己的商务技术培训和人文知识培训。而且，随着商务电子化的发展，财务人员需要掌握尽可能多的电脑和IT知识。 无论处于哪个领域，财务管理人员的技能在选择上要比销售管理人员的跨度大得多。在财务方面有一个很好的学位以及同时具备中国和国际财会标准将是你选择自己职业领域的基础。在外资公司，英语对财务管理人员来说也非常重要，因为很难通过翻译来讨论投资、回报、税金以及利润等细微差异。很好地了解公司的财务操作来自于很好地了解公司的产品或服务以及对公司事务的全面了解。 [销售职业分析] 什么是销售?销售就是在最短的时间内，用合适的价格把产品卖给相关的人。销售就是服务，解决客户问题，减轻负担，或帮助客户把工作做得更好。销售就是获得最大的差价。 销售是目前人才市场最流行、最司空见惯、最为活跃、最富挑战性的职业，也是流动性最强、工作量极大、工作最辛苦、最富社交性的职业。销售可以说是一个企业中最高端的功能，它直接或者间接地推动经济的运转。销售职位是每个企业中不可缺少的组成部分，一个企业的成败在某种意义上说与它的销售队伍优秀与否是成正比的。 之所以说销售人才活跃、具有挑战性，是因为我们可以在不分国界的任何角落里都能感觉到他们的存在，任何传统的工业、任何新兴的行业都有从事营销工作的人们的身影。他们推销新产品、新服务、新品牌，不断挑战新的空间、新的领域、新的对象、新的客户。这就是这个职业的特点。 销售工作的流动性还表现在人员方面。销售部门也许是企业中人员变更最频繁的部门了，最主要的原因就是工作压力大，许多人由于各种原因不能胜任其工作，不能完成工作目标自然就要被淘汰。因此销售也是人们在招聘会上见得最多的职位。 就大家熟悉的职位来说，销售工作的职位也是五花八门：业务员、销售代表、销售工程师、销售主管、销售专员、销售经理、城市经理、地区经理、大区经理、销售总监、销售总经理等等。一个业务代表从最低的职位开始，如果他能以极大的勇气做下去，并不断地取得成就，那在七八年之后就会有所收获，他一定会骄傲地告诉人们，他成功了。然而经理只有一个，更多的则是普通的销售人员和那些销售代表，这样的框架构筑就是优胜劣汰的结果。 销售人员的工作目标在各个行业都是相似的，这就是向顾客或者客户提供商品或者服务，为这些产品的制造商挣钱，所不同的是销售人员所卖的产品、销售技巧、他们的收入和职位。一般来说，全职销售人员的职位名称可以有客户经理、交易员、厂商代表、客户关系代表等。现在优秀的销售管理人员在中国外企特别紧缺。外资公司选择销售管理人，特别是那些敏感的销售领域中的销售管理人员变得越来越挑剔。他们所需要的销售管理人员要有特定的产品知识，并在相关领域内至少已有数年的工作经验，掌握物流采购知识，还要有团队管理技能，并有足够的业绩证明其销售能力。 建立并保持一个广泛的客户资源库是销售人员最主要的工作职责之一。当然，主动与有潜力的新客户联系沟通是创建客户数据库的主要途径，但这种工作在某些行业已经不那么重要了。新客户推销已经更多地让位于更有针对性的混合营销方式，比如参加行业展览会，利用市场研究开发出来的客户资源来制定销售策略等。 在许多公司，销售部门与市场部门工作关系密切，这样可以保证某产品可以被送到合适的人手中，使合适的人了解这些产品的信息。 保持客户群是发展新客户的关键，因为大多数行业的运作基于重复的商业行为。为了让客户满意，传统意义上的客户服务工作已经成为销售工作中的一个重要环节。销售人员经常要处理一些文字工作，为客户解答问题，接受客户的抱怨，处理特别的情况，比如特殊的送货要求或者付款条件等 在个人能力要求方面，优秀的销售人员需要具备多方面的素质，这些素质包括：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人以信任感以及在商谈中营造舒适氛围的能力。 不管怎样，在销售中取得成功的最重要的素质是准确的理解力，清楚你的客户需要什么，尤其是什么能使他们最受益。要了解这些，就需要你做一个好的观察者和倾听者，也就是少说多听。大多数的销售人员，太热衷于去告诉对方什么，而不是去了解对方想告诉你什么。 当你清楚了你的客户最关心的是什么之后，就可以针对他们的需要恰到好处地展开你的销售策略。在下一次见面时，你可以先试着花几分钟的时间，轻松地问一些问题，了解一下你的客户，从他们的谈话中，你可以明白他们需要你告诉他们些什么。 销售员的素质：勤劳第一，热情第二，专业第三。销售是对人生观和社交能力的考验。好的销售员不一定是专业人士，但必须要很懂行；不一定要学历高，但一定要知识丰富。 销售人员应该成为自己所在领域的专家，能够向客户提供关于产品的各种信息和问题解答。当代的销售人员应成为一个很好的说者，但同时更应该是一个很好的听者，这样就可以根据客户的不同采用不同的销售策略，满足客户的需求。 [导游职业分析] 旅游业被认为是未来发展前景最旺的行业之一，旅游业的兴盛必将为导游这个眼下就叫人艳羡的行业提供更为广阔的用武之地。同时，旅游市场的不断规范，也呼唤着更多高素质的人才加入到导游业的行列中来。 导游这个职业吸引人之处颇多，除了可以与游客一道遨游山水之间，开阔眼界，结交朋友外，而且可以比较轻易地步入城市高收入人群的行列。目前，导游的收入一般由三部分组成：基本工资+公司效益奖+小费，十分诱人。作为一名合格的导游，应该具备这样一些基本素质： 良好的服务意识。导游也要有服务业人员应有的“客人第一”的服务意识、良好的语言表达能力和广博的知识。导游面对的人群来自五湖四海、各行各业，每个人的背景都不一样，如果导游本身没有丰富的知识，没有较高的语言表达能力，就不能很好地为游客服务。对英文导游来说，还必须具备流利的英语口语。 很强的沟通能力。包括热情的态度、细致的观察力和缜密灵活的思维，以了解客人的心理和行为，使整个旅程充满轻松、愉快又友善的气氛。 良好的组织协调能力。导游面对的常常是十几个或几十个人组成的团体，要负责安排吃、住、行、用、玩等所有的工作，事无巨细都要亲历而为之，如果没有良好的组织协调能力，就会遇到许多棘手的问题。 导游的工作时间与一般人“朝九晚五”的工作时间不同，有时可能休息好长一段时间，但在旅游旺季时也会一连带上几个团很长时间不休息。 在带团期间，工作时间的不固定性决定了工作强度的不确定。导游一旦带上团，基本上是24小时全都在工作，白天是一团人的吃、行、用、玩，晚上是住宿休息，夜里也可能要处理一些突发事件，比如遇到客人生病得帮忙找医生，宾馆房间不够时自己只能另找住所等，那种身体和心理两方面的劳顿是外人难以体会的。根据行程的安排，导游可能要早上五六点钟就起床，晚上十一二点钟才休息，有时一天只能休息三四个小时，精力、体力的消耗常常达到最大值。 4．企业分析 当我们准备进人某一企业时，应该对目标企业进行分析。企业分析包括该企业在本行业和新的发展领域中的地位和发展前景，以及企业产品在市场上的发展前景。 (1)企业实力 在激烈的市场竞争当中，不一定是最大、最强的企业就能生存，而是适者生存。只有适应这个环境、适应发展趋势的企业才能生存。关注企业的生存，可以依据企业产品在市场上的发展前景来分析。能够影响、改变人们的生活方式的产品和服务才是最有生命力的。 (2)企业领导人 企业主要领导人的抱负及能力是企业发展的决定因素。企业家要做的事不是找到顾客群，而是制造顾客群。满足顾客的显在需求和激发顾客的潜在需求不是一回事。一个真正的企业家则能够制造顾客群，其产品和服务能满足顾客的潜在需求。企业领导人是否考虑员工的发展也是评价、分析企业的重要因素之一。 (3)企业文化 企业文化是在工作团体中逐步形成的规范；是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚；是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨；是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工必须掌握的“内在规则”。企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，是企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。具有明确、独特企业文化的企业生存能力强，发展前景较为光明。 (4)企业发展 企业发展有在原来的领域发展和搞跨领域发展两种。企业是否决定搞跨领域发展取决于两件事。第一取决于外界环境有没有这样的机遇，这是外部条件；第二取决于企业的内部条件，即有没有相应的人才和资金。有的企业一看保健品赚钱赶紧投资保健品，一看建筑赚钱赶紧投资建筑业，其实别人赚了钱不等于你一定也会赚钱。有没有相关的人才和所从事这个行业的专业知识和技能，是决定是否跨行业经营的关键因素。 通过对企业分析，要得出结论：自己对企业发展战略、企业文化和管理制度的认同程度，企业组织结构发展的变化趋势，自己有关的未来职务的发展预计。要考虑自己在本企业内实现职业生涯目标的可能性。 5．个人分析 个人分析包括了解自己的目前状况和个人潜能的发现、培育和发展。 (1)了解自己 进行设计职业生涯要求每个人真正认识自己、了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。要对过去的职业生涯准备过程进行总结，依据个人背景材料，对自己的能力、潜力进行自省和测评，并明确自己的发展预期目标。将自己本身的条件、发展潜能、发展方向与社会环境和企业环境给予的机遇与制约条件相比较，最终达到“觉醒”，即知道自己已经做了什么，想要做什么，能做什么。自身条件应包括以下因素：年龄、兴趣、爱好、天赋、专长、知识水平、操作能力、身体条件、价值观念、情绪智力、家庭条件等。 (2)潜能测评 哈佛大学人类学家查尔斯认为，每个人都有潜在的七种能力： ①非语言表达能力：利用肢体、情绪和智慧表达的能力。 ②说话能力：将谈话内容化繁为简的能力。 ③聆听技巧：通过聆听使别人感觉他很重要的能力。 ④沟通能力：冒险接受别人的观点并愿意执行的能力。 ⑤适应他人的能力：与不同的人友好相处的能力。你想别人怎样对待你，必先怎样对待人，这是待人的基本原则。 ⑥时间和空间的管理能力：如何在时间、空间资源有限的情况下实现目标的能力。 ⑦预测力：对事物敏锐觉察并正确判断的能力。 潜能可以在情况危急的时刻发挥出来，也可以被你自己所建立的有挑战性的目标激励出来。不要等到哪天遇到意外或受外力刺激才发挥自己的潜力，给自己建立有挑战性的目标照样可以激发潜能。 关于潜能测评给大家提两个建议： 建议一：认认真真做潜能测评，别不当回事。因为潜能测评确实可以帮助一个人加深对自己的了解。 建议二：平平常常看测评结果，别太当回事。因为潜能测试可能比较粗糙和不完善，只是根据一些常规情况设定一些标准答案，又常常缺少专业人员的分析指导。因此我们只能把它当做工具来用，而不能用测评结果决定自己的命运。 潜能测评和职业生涯的关系是确认目标、分解目标、确定教育培训的内容。进行潜能测评不是让我们寻找放弃目标的理由。 潜能测评的目的是为了找到实现职业生涯目标的路径，更加有效地为目标的实现提供科学依据。 潜能测评的作用是对设定目标提供指导作用，对目标分解提供参考依据，对教育培训内容起确定作用。 剖析自我的现状 1、个人部份 2、事业部份 3、家庭部份 三、付诸行动 1．寻找差距 寻找差距非常必要。管理学上有一个著名的“木桶理论”，就是说，一只沿口不齐的木桶，其存水量的多少，不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块木板。一个人如果仅仅看到自己拥有的“长木板”，而忽略了“短木板”，必将影响职业生涯的发展。实现目标的过程就是缩小差距的过程。只有分析目前的状况与实现目标所需要的知识、能力、观念等方面的差距，才能采取有效的行动。 (1)观念的差距 思想观念是对人对事的一种价值观，不同的观念会导致不同的行为方式。越是高层的管理人员，是否具备正确的观念就越为重要。 基层管理人员：需要有一定的正确的观念，较好的人际关系处理能力，较强的技术能力。 中层管理人员：技术能力可以相对减少，但正确的观念需要加强。 高层管理人员：技术方面可以掌握得更少，正确的观念最为重要。 (2)知识的差距 现代知识分子的能力应表现在有快速学习新知识的能力，有将知识运用于工作实践中并取得好成果的能力。 许多产品都有生产日期和保质期，而我们的文凭只有“出厂日期”，没有“保质期”。随着时代环境的变化、科学技术的进步、知识量与产品信息量的激增，无数传统的观念和行为方式正在发生着不可逆转的变革。据统计，在18世纪，知识更新周期为80～90年，19世纪到20世纪为30～40年，20世纪初到50年代为15～20年，70年代后为5～10年，90年代以后缩短为3～5年。高速的知识更新导致人们绝大多数的知识已经过时、陈腐。 由于时间、精力的限制和人类知识量的迅猛增长，现代人难以成为百科全书式的知识渊博者，而且，知识的价值不在于拥有而在于应用。延长文凭保质期的惟一方法是更新知识。 (3)心理的差距 心理素质涉及一个人的毅力如何，面对变故和挫折时的心理承受能力怎样。 美国人类行为学家丹尼斯·维特利博士根据自己多年的研究，认为成就大业者应具备十种心理素质。 ①现实的自我觉察：觉察到周围事物的细微变化，觉察到由于遗传和环境给自己造成的缺陷，觉察到大量对自己有益的事物，觉察到自己的潜力，觉察到为实现目标应付出的时间和努力。 ②现实的自我尊重：我愿意成为我自己，而不愿意是历史上任何时代的人，自我接受，心甘情愿地成为自己。 ③现实的自我控制：成功者的自我控制是主动的；自我控制意味着有个人选择的自由和掌握自己的命运；坚定地坐在驾驶员的位置上，控制着自己的思想、日常工作、目标和生命。 ④现实的自我动机：具有奔向他们所制定目标的能力；有扮演他们想去扮演的角色的能力。 ⑤现实的自我期望：所谓的“运气”是准备和觉察的结合；现实的自我期望使他们作好了迎接机会的准备；成功者总是把问题看做向能力和决心挑战的机会。 ⑥现实的自我意向：积极地考虑和发挥现实的自我意向；表现出成功者的样子，以此来展现自己的吸引力；着急、轻率、敌意和失望对于创造性的想象具有消极性和破坏性；积极的自我意向可以改变人的精神状态；因为意识没有详细区别真正成功和想象成功的能力。 ⑦现实的自我调节：有着合理的生活计划、总体目的和明确的任务；每天的具体工作很明确，并且日复一日地努力；自我调节的秘密在于建立一系列清楚的、具有规定性的目标。 ⑧现实的自我修养：成功者们善于进行现实的自我修养。自我修养就是思想实践，即思想的锻炼，树立新的思想感情，废弃贮存在潜意识的记忆中的陈旧的东西。 ⑨现实的人际范围：珍惜每一分钟，把每一分钟看做是自己的最后时刻，从而经常地去寻求更为美好的东西。最典型的自我范围是他们具有赢得别人爱戴和尊重的品质。成功的自我范围并不意味着胜利了就把对手踩在脚下，他会向奋斗者、探索者以及坚忍不拔的人伸出援助之手，他们懂得一个人真正的永生，是怀着热心和同情心去帮助别人生活得更美好。 ⑩现实的交际能力：他们具有一种使人们消除敌意的艺术，向人们投射发自内心的火热激情。成功者们是坦率和友好的。作为听者，他们全神贯注地去捕捉你的意思；作为讲话者，他们千方百计地让你听懂他们所讲的内容。 (4)智力的差距 情绪智力(EQ)是指了解自己的情绪、调整自己情绪、理解别人的情绪、接纳别人的情绪的能力。 近几年，情绪智力(EQ)作为一个新的话题受到了社会各界的广泛重视。情绪智力对于企业管理人员也非常重要。在激烈的市场竞争中，能否保持冷静的心态做出正确的决策非常重要。如果别人与你竞争降价，你是不是也跟着降价?最后拼得比成本还低，结果两败俱伤。商战里最差的战术是降价，不会搞差异化战略，不能给顾客提供更多的附加值，最后只好降价竞争。 情绪智力也会影响我们对各种各样人际关系的处理。有时两个同事之间的对话在一开始只是对工作方法看法的不一致，说着说着就吵起来，最后情绪对立，第二天谁也不理谁，分别告状，最后一定得分开。这就是情绪智力不高造成的。 情绪智力非常重要，是管理人员尤其应具备的一种特殊能力。 管理人员应找到自己在这方面的能力差距，并通过努力缩小差距。 (5)能力的差距 除情绪智力外，可能还会有一些其他能力差距，如具体操作能力的差距，讲演能力的差距，身体适应能力的差距，以及沟通能力等方面的差距。 ★各阶层管理人员必备的重要资质
2．扬长补短 在明白了自身差距之后，就要努力缩小差距，扬长补短，制订方案，开始行动了。 (1)缩小差距 ①教育培训的方法。教育培训的方法就是根据目标分解和能力差距，制定教育培训的计划，包括具体内容、时间、地点、方式等。 ②讨论交流的方法。讨论交流的方法是在精心选定讨论交流的对象、主题、时间、方式等的基础上，通过相互交流获得新知、灵感和帮助。 ③实践锻炼的方法。实践锻炼的方法是缩小差距的根本方法。在职业生涯发展的道路上，我们要主动寻找自己没做过的或做得不好的事去做，不要回避，这虽然会比较辛苦，但确是缩小差距的好方法。 ★如何晋升高阶 l 始终追随胜利者工作 l 对公司要忠诚，但如果过度的忠诚会危害你的前途，也不妨考虑“骑驴找马”，另找明主。 l 能够如何调和公司整体的利益与员工个人的需求；懂得毅然去做可能不受同事欢迎的决策。 l 如果上述这种决策使某些人受到伤害，要与受害者沟通你的理由。 l 延揽优秀的人才来弥补你在专业知识及技术上的不足。 l 了解其他高级主管的优点及缺点。 l 力求发挥所长，使公司获益。 ★更换工作的时机 l 如果你在一家公司太早就晋升至高层，欲更上一层楼，则需等待很久的时间……。 l 由于你最近的成功表现，使你的身价大幅提高时……。 l 如果你觉得你在现职上并未获得充分的重视时……。 l 如果你的公司在竞争中落后，而你又无力促使公司迎头赶上时……。 l 如果公司的改组或变动使你的前程计划受到阻碍时……。 l 如果你有更高的眼界与新的理想时……。 l 更换工作需当机立断，不要犹豫不决，宁可冒点风险早作改变，也比踌躇不定好，以免错失良机。 ★如何管理职位与前程 l 对自己的雄心、长处及短处有实际的了解。 l 不要好高务远。 l 尽早规划自己的前程发展计划。 l 谨言慎行，不要随便对别人推心置腹。 l 小心维护自己的名誉。 l 多了解组织中政治手段的运作情形。 l 建立个人的情报网，消息要灵通。 l 与现在担任你想要争取的职位的人士保持良好的关系。 l 参加相关的专业社团或联谊组织。 l 建立适当的形象。 当我们的职业生涯有所发展，成为董事长、总经理、部门负责人、主管时，要经常检讨自己，看哪些事必须亲自做，哪些可以交给别人去做。能交给别人做的工作，尽可能交给别人去做，自己做那些更富于挑战的工作。“自己会做”与“擅长把工作交给别人去做”，这是两种不同的能力。无论是为了自己工作能力的提高、职务的晋升，还是为了整个企业的发展，都得培养新人。这就要求我们能着重处理自己能力不足方面的工作，把自己能够做好的工作交给别人做。部下可能做得不如自己，甚至帮助他改正错误比自己做还麻烦，但是我们应该允许自己的部下犯错误，这样才能使整个企业有更大的进步。 如此，实践锻炼的方法是既给自己实践的机会，也给同事、部下实践的机会。实践的过程中，会出现差错，但这同时也是发现问题、总结经验、重新调整的机会。 (2)制定计划与措施 正如一场战役、一场足球比赛都需要确定作战计划一样，有效的设计职业生涯也需要有具体的、确实能够执行的行动计划与措施，这些会帮助我们一步一步走向成功，实现目标。 在确定了职业生涯的计划、措施和目标后，行动便成了关键的环节。没有行动，各种目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。行动和措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面。例如，为达到目标，在工作方面，计划采取什么措施提高自己的工作效率；在业务素质方面，计划学习哪些知识、掌握哪些技能来提高自己的业务能力；在潜能开发方面，计划采取什么措施开发自己的潜能；等等。这些都要有具体的计划与明确的措施，并且这些计划要特别具体，以便于定时检查。 停止梦想，开始行动!设计职业生涯成功案例中的主人公都是在有明确的职业目标后，立刻有计划地坚持不懈地朝目标努力的，这对于他们的职业生涯发展起着至关重要的作用。 无论你是刚入学的大学生，刚刚踏上职业路途的大学毕业生，还是40岁左右并且正陷在一份你不喜欢的工作之中的中年人，现在都是你进行职业设计的好时机。只要你还没有到安享晚年的地步，任何时候开始你的职业设计都不为晚。 就像在出外旅游之前我们会很自然地带上地图一样，现在，带上自己的“职业导航图”，在职业生涯之路上全速前进吧。 作为新世纪的大学生，必须善于发现自身素质中的“短木板”，敢于揭短，善于补短，这样才能不断取得成功。同样，作为社会环境中的普通一员，现实生活中的我们也时常会遇到比自己更长的“线”——同学成绩比我好，同事工作比我优，朋友家庭比我富等等，不一而足。那我们能不能做到像帕克所提示的那样，找出自己“短”之所在，再潜心加长自己的“短线”，而不是千方百计想着怎样剪短别人的“长线”呢?成功，并不意味着削弱别人的实力以求相齐，弥补所短、强大自己才是最明智的做法 职业生涯的充分准备 宋庆龄讲过这样一段话：“不管你预备走哪一条路。顶顶要紧的是要为自己做好准备。你不能赤手空拳地开始你的行程，你必须用知识把自己武装起来，你必须锻炼出健壮的身体和足够的勇气。”做好职业生涯准备应做到以下几点： 一、珍惜在校学习生活 学生时代是为人的一生奠定基础的黄金时代。在校学习期间，不但要为即将开始的职业生涯做好全方位的准备，而且要为终生不断地接受定向教育打下基础。虽然今后还能通过各种渠道来补充，更新自己的知识和技能，但现在所学的知识和技能，不但是就业所必备的条件，而且是今后学习的基础。 学校为我们提供了能集中精力学习的环境，珍惜这种学习机会和学习环境，就是珍惜自己的未来。古人曾说：“少壮不努力，老大徒伤悲”。李大钊说：“谁对时间越吝啬，时间对谁越慷慨，要时间不辜负你，首先你要不辜负时间，抛弃时间的人，时间也抛弃他。”这是先辈积累的经验教训。 生命是有限的，青春是短暂的，在职业生涯开始以前的时间更是倒计时的。具体措施和时间安排是设计职业生涯中的重要内容，按照计划中规定的任务和时间要求，尽量提前完成，这是实现职业理想的必要保证。 二、积极参加实践活动 卢梭说：“社会就是书本，事实就是教材。”社会实践和职业活动既能巩固所学理论知识，提高实践技能，又是落实职业生涯设计“措施与安排”的最佳机会。不放过每一次社会实践和职业活动的机会，并在其中主动、自觉地提高自己，是落实职业生涯设计、分步达到目标、实现职业理想的必要条件。 三、关注职业发展动态 随着社会的进步，职业发展速度加快，我们必须时时关注职业发展动态。职业发展动态包括两个方面：一是就业市场的动态。社会经济发展状况必然影响就业市场的供求变化，低年级学生应关注就业市场的变动趋势，高年级学生应注意具体的就业供求情况。二是职业更新淘汰趋势。当今社会，科技进步对职业演变的作用越来越明显，职业更新淘汰的速度越来越快，一些相对稳定的职业所需要的知识、技能也在不断地变化。 根据职业发展动态，适当调整职业发展方向，补充达到目标所需要的措施，修订设计职业生涯，是做好职业生涯设计的重要手段。职业生涯设计不能一成不变，但应保持动态的相对的稳定，才是真正有用的规划，才能真正指导自己有效地为未来的职业生涯做好准备。 四、全面提高职业素质 党的十六大报告指出：要培养数亿计和千万计的高素质的劳动者。德智体美劳等全面发展，具有综合职业能力，是国家对大、中专学校学生的期望和要求，青年学生也只有做到这一点，才能适应职业变化，才能适应社会主义现代化建设的要求。 成功的职业生涯只属于有准备的人。全面提高职业素质和综合职业能力，是学生为即将开始的职业生涯做出的应有的准备，是实现职业理想的必要基础。不论具体目标是什么，进行职业生涯设计时，都应该围绕职业素质和职业综合能力的提高这一主线，结合具体目标的实现制定措施，在职业生涯的起跑线上做好充分的准备，这样，一定会拥有事业有成的明天。 五、积极参加职业生涯测评活动 高校毕业生求职前进行职业生涯测评工作十分重要。职业生涯测评内容包括诸多方面，如：你有哪些潜质？存在哪些可能成为你发展瓶颈的绊脚石？你做事情的心态（动力）和真实性格特点是什么？你适合在什么样的岗位上发展？你适合的职业类型有哪些？为什么人与人之间存在如此大的差异？通过职业生涯测评对自身个性特点、适合岗位特质、适宜的职业与发展建议有了清晰的认识，使毕业生定位准确，求职过程能够有的放矢。无锡职业技术学院毕业生求职前可先在无锡新区人力资源网站（www.nchr.com,cn）上“人才测评”栏目上进行。 附： 职业适应性测试 选择正确的职业道路是人生的一件大事。本测试能帮助你发现和确定自己的职业兴趣和能力特长，从而更好地做出就业、升学进修或职业转向的选择。 本测试共有6个部分，每部分测试都没有时限，但你应尽快地做。 第1部分 你心目中的理想职业（专业） 对于未来的职业（或升学进修的专业）你也许早有考虑，它可能很抽象、很朦胧，也可能很具体、很清晰。不管是哪种情况，现在都请你把你最想干的3种工作或最想读的3种专业，按顺序写下来。 1.__________________________ 2.__________________________ 3.__________________________ 第2部分 你所感兴趣的活动 下面列举了一些十分具体的活动。这些活动无所谓好坏，如果你喜欢去参加（包括过去、现在或将来），就请在“是”一栏的相应位置做个标记，如果不喜欢就请在“否”一栏内做标记。 注意，这一部分测试主要想确定你的职业兴趣，而不是让你选择工作，你喜欢某种活动并不意味着你一定要从事这种活动。答题时不必考虑过去是否干过和是否擅长这种活动，只根据你的兴趣直接判断即可。请务必做完每一题目。 一、R型 你喜欢做下列事情吗？ 是 否 1.装配修理电器 2.修理自行车 3.装修机器或机械零件 4.做木工活 5.驾驶卡车或拖拉机 6.开机床 7.开摩托车 8.上金属工艺课 9.上机械制图课 10.上木工手艺课 11.上电气自动化技术课 二、I型 你喜欢做下列事情吗? 是 否 1.阅读科技书刊 2.在实验室工作 3.研究某个科研项目 4.制作飞机、汽车模型 5.做化学实验 6.阅读专业性论文 7.解一道数学或棋艺难题 8.上物理课 9.上化学课 10.上几何课 11.上物理课 三、A型 你喜欢做下列事情吗? 是 否 1.素描、制图或绘画 2.表演戏剧、小品或相声节目 3.设计家具或房屋 4.在舞台上演唱或跳舞 5.演奏一种乐器 6.阅读流行小说 7.听音乐会 8.从事摄影创作 9.阅读电影、电视剧本 10读诗写诗 11.上书法美术课 四、S型 你喜欢做下列事情吗？ 是 否 1.给朋友们写信 2.参加学校、单位组织的正式活动 3.加入某个社会团体或俱乐部 4.帮助别人解决困难 5.照看小孩 6.参加宴会、茶话会或联欢晚会 7.跳交谊舞 8.参加讨论会或辩论会 9.观看运动会或体育比赛 10.寻亲访友 11.阅读与人际交往有关的书刊 五、E型 你喜欢做下列事情吗？ 是 否 1.对他人做劝说工作 2.买东西与人讨价还价 3.讨论政治问题 4.从事个体或独立的经营活动 5.出席正式会议 6.做演说 7.在社会团体中做一名理事 8.检查与评价别人的工作 9.结识名流 10.带领一群人去完成某项任务 11.参与政治活动 六、C型 你喜欢做下列事情吗？ 是 否 1.保持桌子和房间的整洁 2.抄写文章或信件 3.开发票、写收据或打回条 4.打算盘或用计算机计算 5.记流水帐或备忘录 6.上打字课或学速记法 7.上会计课 8.上商业统计课 9.将文件、报告、记录分类与归档 10.为领导写公务信函与报告 11.检查个人收支情况 第3部分 你所擅长或胜任的活动 下面从6个方面分别列举一些十分具体的活动，以确定你具备哪一方面的工作特长。回答时，只须考虑你过去或现在对所列活动是否擅长、胜任，不必考虑你是否喜欢这种活动。如果你认为你擅长从事某一活动，就请在“是”一栏相应位置做个标记，如果不擅长，就请在“否”一栏做个标记。 注意，你如果从未从事过某一活动，那就请考虑你将来是否会擅长从事该项活动。请你务必做完每一个题目。 一、R型 你擅长做或胜任下列事情吗？ 是 否 1.使用锯子、钳子、车床、砂轮等工具 2.使用万能电表 3.给自行车或机器加油使它们正常运转 4.使用钻床、研磨机、缝纫机等 5.修整木器家具表面 6.看机械、建筑设计图纸 7.修理结构简单的家用电器 8.制作简单家具 9.绘制机械设计图纸 10.修理收录音机的简单部件 11.疏通、修理自来水管或水道 二、I型 你擅长或胜任下列事情吗？ 是 否 1.了解真空管的工作原理 2.知道三种以上蛋白质含量高的食物 3.知道一种放射性元素的“半衰期” 4.使用对数表 5.使用计算器或计算尺 6.使用显微镜 7.辨识3个星座 8.说明白血球的功能 9.解释简单的化学分子式 10.理解人造卫星不会落地的道理 11.参加科技竞赛或科研成果交流会 三、A型 你擅长做或胜任下列事情吗？ 是 否 1.演奏一种乐器 2.参加二重唱或四重唱表演 3.独奏或独唱 4.扮演剧中角色 5.说书或讲故事 6.表演现代舞或芭蕾舞 7.人物素描 8.油画或雕塑 9.制造陶器、捏泥塑或剪纸 10.设计服装、海报或家具 11.写得一手好文章 四、S型 你擅长做或胜任下列事情吗？ 是 否 1.善于向别人解释问题 2.参加慰问或救济活动 3.善与人合作、配合默契 4.殷勤待客 5.能深入浅出地教育儿童 6.为一次宴会安排娱乐活动 7.帮助他人解决困难 8.帮助护理病人或伤员 9.安排学校或社团组织的各种集体活动 10.善察人心或善于判断人的性格 11.善与年长者相处 五、E型 你擅长做或胜任下列事情吗？ 是 否 1.学校里当过班干部并且干得不错 2.善于督促他人工作 3.善于使他人按你的习惯做事 4.做事具有超常的精力和热情 5.能做一个称职的推销员 6.代表某个团体向有关部门提出建议或反映意见 7.担任某种领导职务期间获过奖或受表扬 8.说服别人加入你所在的团体 9.创办一家商店或企业 10.知道如何做一位成功的领导人 11.有很好的口才 六、C型 你擅长做或胜任下列事情吗？ 是 否 1.一天能誊抄近一万字 2.能熟练地使用算盘或计算器 3.能够熟练地使用中文打字机 4.善于将书信、文件迅速归档 5.做过办公室职员工作且干得不错 6.核对数据或文章时既快又准确 7.会使用外文打字机或复印机 8.善于在短时间内分类和处理大量文件 9.记帐或开发票时既快又准确 10.善于为自己或集体作财务预算(表) 11.能迅速誊清贷方和借方的帐目 第4部分 你所喜欢的职业 下面列举了许多职业，对这些职业的基本情况你或多或少都有所了解，并在此基础上形成了自己的评价态度。如果你对某项职业喜欢的话，请在“是”一栏相应位置做个标记，如果不喜欢则在“否”一栏做标记。 这一部分也要求每题必做。 一、R型 你喜欢下列职业吗？ 是 否 1.飞行机械技术人员 2.鱼类和野生物专家 3.自动化工程技术人员 4.木工 5.机床安装工或钳工 6.电工 7.长途汽车司机 8.无线电报务员 9.火车司机 10.机械师 11.测绘、水文技术人员 二、I型 你喜欢下列职业吗？ 是 否 1.气象研究人员 2.生物学研究人员 3.天文学研究人员 4.药剂师 5.人类学研究人员 6.化学研究人员 7.科学杂志编辑 8.植物学研究人员 9.物理学研究人员 10.科普工作者 11.地质学研究人员 三、A型 你喜欢下列职业吗？ 是 否 1.诗人 2.文学艺术评论家 3.作家 4.记者 5.歌唱家或歌手 6.作曲家 7.剧本写作人员 8.画家 9.相声演员 10.乐团指挥 11.电影演员 四、S型 你喜欢下列职业吗？ 是 否 1.街道、工会或妇联负责人 2.中学教师 3.青少年犯罪问题专家 4.中学校长 5.心理咨询人员 6.精神病医生 7.职业介绍所工作人员 8.导游 9.青年团负责人 10.福利机构负责人 11.婚姻介绍所工作人员 五、E型 你喜欢下列职业吗？ 是 否 1.供销科长 2.推销员 3.旅馆经理 4.商店管理费用人员 5.厂长 6.律师或法官 7.电视剧制作人 8.饭店或饮食店经理 9.人民代表 10.服装批发商 11.企业管理咨询人员 六、C型 你喜欢下列职业吗？ 是 否 1.薄记员 2.会计师 3.银行出纳员 4.法庭书记员 5.人口普查登记员 6.成本核算员 7.税务工作者 8.校对员 9.打字员 10.办公室秘书 11.质量检查员 第5部分 你的能力类型简评 下列两张表是你在6个职业能力方面的自我评分表。你可以先与同龄人比较一下自己在每一方面的能力，然后斟酌以后对自己的能力作一评价。评分时请在表中适当的数字上画圈。数字越大表示你的能力越强。 注意，请勿全部圈画同样的数字，因为人的每项能力不可能完全一样。 表A
表B
第6部分 你所看重的东西——职业价值观 这一部分测验列出了人们在选择工作时通常会考虑的10种因素（见所附工作价值标准）。现在请你在其中选出对你最重要的两项因素，以及最不重要的两项因素，并将序号填入下边相应空格上。 最重要：________ 最不重要______ 次重要_______ 次不重要______ 附 工作价值标准 1.工资高福利好 2.工作环境(物质方面)舒适 3.人际关系良好 4.工作稳定有保障 5.能提供交好的受教育机会 6.有教高的社会地位 7.工作不太紧张、外部压力少 8.能充分发挥自己的能力特长 9.社会需要与社会贡献较大 10.能从事自己感兴趣的工作 评分与解释 请将第2部分-第5部分的全部测验分数按前面已统计好的6种职业倾向得分填入下表，并作纵向累加。
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